개인정보처리방침

'(주)미래엔에듀케어'(이하 '회사')는 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호" 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트를 통하여 공지할 것입니다.

ο 본 방침은 : 2021년 9월 6일 부터 시행됩니다.

■ 수집하는 개인정보 항목

회사는 입학문의, 가맹문의 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
ο 수집항목
- 입학문의 : 학부모정보(이름,연락처), 자녀정보(이름,나이), 상담정보
- 가맹문의 : 이름, 연락처, 상담정보
ο 개인정보 수집방법 : 홈페이지(입학문의, 가맹문의)

서비스 이용과정이나 사업처리과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
ο IP address, 쿠키(cookie), 방문일시, OS 및 브라우저 종류, 방문(접속)기록, 불량이용기록, 위치정보, 서비스 이용기록 등

■ 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
ο 가맹문의 / 입학문의 신청에 따른 본인 확인 및 상담진행
ο 회원 관리 : 서비스 이용에 따른 본인확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
ο 마케팅 및 광고에 활용 : 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

■ 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 이용자가 요청하거나, 가입된 회원에서 탈퇴하거나, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음의 정보에 대해서는 관계법령에 따라 명시한 기간 동안 안전하게 보관합니다.

① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년

② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년

③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년

④ 웹사이트 방문기록
- 보존 근거 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월

⑤ 개인위치정보에 관한 기록
- 보존 근거 : 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률
- 보존 기간 : 1년

⑥ 문자메세지 발송 및 재전송에 관한 통신기록
- 보존 근거 : 전기통신사업법
- 보존 기간 : 6개월

⑦ 현금영수증 발급에 대한 기록
- 보존 근거 : 법인세법
- 보존 기간 : 5년

회사는 정보가 저장 된 유형에 따라 다음의 방법으로 파기합니다.

① 종이에 출력된 정보 : 파쇄기로 파쇄하거나 소각

② 전자적 파일형태로 저장된 정보 : 데이터가 복원되지 않도록 초기화 또는 덮어쓰기 수행 등의 방법으로 파기

■ 개인정보 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

- 이용자가 사전에 동의한 경우

- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

■ 수집한 개인정보의 위탁

회사는 이용자의 동의없이 이용자의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 이용자에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

■ 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회,수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

■ 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠기(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.


가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

나. 쿠키의 설치•운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다. 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

■ 개인위치정보의 보호

회사는 ”위치기반 서비스” 제공을 위하여 이용자의 위치정보를 수집 및 이용할 수 있으며 구체적으로 이용자의 동의를 받아 SIM 카드 및 IP주소를 기준으로 위치정보 등 이용자의 대략적인 위치에 대한 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다. 서비스 제공에 필요한 한도 내에서 이용자의 동의를 받아 보다 정확한 위치 데이터(GPS)를 수집할 수도 있습니다. 상기 개인위치정보는 상기 이용목적 이외의 용도로는 사용되지 않습니다.상기 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공목적을 달성한 때에는 관련 법령에 의하여 보존하여야 하는 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료 외의 개인위치정보는 즉시 파기합니다. 기타 개인위치정보 관련한 회사의 의무 및 이용자의 권리는 “위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률” 및 관련 법령을 따릅니다.

■ 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

고객서비스담당 부서 교육사업팀 전화번호 02)6276-9524 이메일 song0309@miraenedue.com
개인정보관리 책임자 성명 송인복 전화번호 02)6276-9524 이메일 song0309@miraenedue.com
고객서비스담당 부서 교육 사업팀
전화번호 02)6296-9524
이메일 song0309@miraenedue.com
개인정보관리 책임자 성명 송인복
전화번호 02)6296-9524
이메일 song0309@miraenedue.com

이용자께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 1. 개인분쟁조정위원회
    (www.1336.or.kr/1336)
  2. 2. 정보보호마크인증위원회
    (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
  3. 3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터
    (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
  4. 4. 경찰청 사이버테러대응센터
    (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)